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问:使用话务耳机的好处是?

问答社区问:使用话务耳机的好处是?
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yellowriver 管理员 问 2月 之前

1.人体健康保护:
话务员在通话时过程中,只要用了话务耳麦,您就不需要再把电话听筒卡在脖子和肩膀之间, 因为经常将电话手柄夹在颈部, 会造成脊柱变形,肌肉损伤等,易得颈椎病,而且话务耳机又多采用单耳型设计,在话务人员长时间接听电话时,可左右耳换着接听电话,从而达到长时间通话不头痛头晕等。避免长期从事电话工作的人员产生危害身体健康的职业病,使用专业话务耳机对话务员的身心健康是非常有利的.
2 .双手自由:
耳麦电话让您享受不拿电话听筒的自由和舒适,通话时空出的双手会让您感觉更加自如,还能方便的处理其他事务.
3.高效多能
话务耳机解放了您的双手,使您打电话更轻松!您在通话时,可以轻松地写写便条,记录电话信息,查看文件或操作电脑, 有助于提高工作效率.
4.节省企业成本,改善公司形象:
使用话务耳机,可以明显缩短单次接打时间,增加公司呼叫次数, 变 “ 成本中心 ” 为 “ 效益中心 ”,工作人员在正常工作时间完成更多的工作量,成本不变的同时,收入就会提高,这样提高公司质量,节省公司成本, 改善公司形象.

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